墨加认证作者
深圳
暨南大学
互联网运营
简介：运营从业者一枚，从新媒体运营做起，现在主要涉及用户运营，在运营过程中，痛并快乐着；
博客正在搭建中，欢迎交流学习。
2016-10-26 18:34
鸵鸟
数据透明化、制度合理化是一线业绩提升的重要因素。
【文章】
如何才能让数据分析真正优化一线销售业务？
近几年，销售领域掀起了广泛使用客户细分、客户行为跟踪等数据分析工具的热潮。然而，这些工具给销售成果带来的实质影响却收效甚微。究其原因我们发现，这些做法都忽视了一个关键因素：前线销售人员每天都在制定并执行尽可能最优化的营销策略，但是他们自身的需求却常常被忽略。纵观所有的行业，无论是零售品类经理、销售代表、理财顾问还是财富管理专家的案头都摆满了各种分析报告和行业见解。这些报告能让公司高管...
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2016-10-12 09:32
鸵鸟
访谈过程的提问引导也很关键。
【文章】
听用户的话，但不要照着做│访谈篇
---点击上方"品牌享"关注公众号---引子：十余年品牌企划经验的笔者，澄清一些关于品牌的误解，也呈现给大家一些我自己对于品牌的重新思考。在用户需求洞察已经成为工作标配的时代，我们需要做很多用户访问、用户分析的工作，但是如何找到用户的真实需求就成了我们心头的痛。做出来的产品、广告、活动，与预期的差别很大。我们禁不住自问，用户是...
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2016-09-29 18:21
鸵鸟
统计学也很重要啊，做好数据的统计分类会大大提高分析效率。
【文章】
数据分析的坑，都在统计学里埋过
个人获得原创标识后第一篇文章，甚是开心，谢谢各位同学的资词。此文为《赤裸裸的统计学》读后感，结合着一些互联网分析的知识来看，发现很多理念隐隐有互通之处，十分有趣。推荐大家阅读。为什么要了解统计学对于普罗大众来说，统计学应该会成为每人必备的常识，才能避免被越来越精致的数字陷阱欺骗。起码当你看到各种百分比和收益率，能多出一份警觉，多思考些他们的来源和计算途径。对于互联网工作...
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2016-09-23 11:03
鸵鸟
很全面的访谈提纲，需要注意的是，集中访谈核心的产品业务。
【文章】
如何从0到1设计一份访谈提纲？
写在前面前面两篇《用户是如何把天给聊死的？》和《这四步让你轻松搞定定性数据分析》分别分享了访谈中的“如何提出一个好提问”访谈后“数据收集后如何分析定性数据”，本文将分享访谈前的那些事，即：如何从0到1设计出一份访谈提纲？注：本文所谓的访谈提纲是指用户研究中最常见的半结构式访谈提纲。本文的目录：一、why：为什么要设计一份访谈提纲？二、what：一份完整访谈提纲包含哪些部...
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2016-09-21 11:07
鸵鸟
面对数据的反馈时，夺取思考下数据背后的根源，结合环节。
【文章】
常用的产品数据分析方法（2）
熟悉公司产品发展阶段数据运营的小伙伴们经常会遇到这样的问题：面对多维度的数据，我该给老板呈现什么？或者说老板到底需要我拿给他怎样的结果？其实这就和目前产品的发展现状有很大的关系了，越是成熟的产品体系越复杂，所需要监控到的数据维度也就越多越复杂。对于初创型产品来说，老板（或者投资人们）最看重的就是产品的用户增长速度，以及未来可能的盈利能力。那么我们的日常数据监控工作就要密...
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2016-09-14 22:54
鸵鸟
实际上拆分模块要素，将数据分析拆解化，对比分析。
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2016-09-14 11:17
鸵鸟
【文章】
这四步让你轻松搞定定性数据分析
本文的目录为：一、定性数据分析面临哪些困难？二、定性研究的目标是什么？三、好的定性数据分析结果长什么样？四、四步搞定定性数据分析五、小贴士访谈中作为一个非常基础的的研究方法，依然有许多坑。今天就分享其中一个坑：定性数据收集完以后，如何分析？一、定性数据分析面临哪些困难？通过访谈、观察等定性研究方法获得的数据具有以下的一些特点：来源多看到、听到、感...
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2016-09-13 09:45
鸵鸟
【墨记】
国内外都有哪些不错的知识管理工具？
最近一直在研究国内外关于知识管理的一些工具，也正好结合本人的一些学习历程共享下。毕业后做的是市场营销，需要记录整理看过的很多经典案例，后来转行后（产品运营），发现本质上学习的历程是不变的，都需要收集-反馈-实践的路线。在这里就不具体列举一些整理的内容了,（以免误认为打广告），下面会说下一些具体的方法...
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2016-09-12 12:03
鸵鸟
数据分析中，漏斗模型与归因模型两种不同的方法介绍，值得研究。
【文章】
常用的产品数据分析方法（1）
最终互动模型：最后一个节点将被分配100%的功劳，那么Facebook（社交媒体）上的广告获得100%的功劳；首次互动模型：用户首先是在Baidu进行关键词搜索的，那么Baidu（搜索引擎）将被分配100%的功劳；线性归因模型：用户从开始搜索到转化，共经历了三个渠道（节点），那么每个节点将被平均授予33.3%的功劳；时间衰退归因模型：用户在Baidu搜索和访问了a.com是几天之前...
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2016-09-11 00:15
鸵鸟
【墨记】
如何高效地管理自己的知识
作为墨加简约版（v.mojiax.com）的内测用户，特地使用了几天，效果还是不错的，基本上满足了线上知识的快捷收集，分类整理，时时查看的需求。下面把一些重点的页面、操作功能说明下。首先输入（v.mojiax.com）进入内测版本，会看到这个简约的注册页面，老用户的话直接点“右上角”登录...
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