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资源集 团队管理的经验案例总结
水坊 水坊 14个月前创建 3天前更新 共34条资源
再伟大的项目也有由团队间的合作完成,在这个追求精益的时代,公司内部的建设更为重要。基于多年经验累积了一些关于团队建设的一些知识和资源,供大家相互学习。
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如今,所有的企业都面临着“适应性挑战”。所谓适应性挑战,是指很难找到答案的系统性问题。 社会、市场、客户、竞争以及技术在全球范围的变化,迫使组织明晰价值观、开发新战略,并学习新的运营方法。在实现变革的过程中,领导者最艰难的任务通常就是动员组织上下完成适应性工作。 然而,与“适应性挑战”相关的工作,对于每个人来说都很艰难。 领导者在行动时需要违反直觉,他们不是要提供答案,...
描述: 优秀的团队管理涉及多方面的考核要素,需要管理者细心挖掘改进。
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2015年12月:我加入了这家公司,成为第一名用研2016年04月:第二位成员加入,公司运营岗转来2016年05月:第三位成员加入,心理咨询行业转来2016年06月:第四位成员加入,公司运营岗转来2016年07月:第五位成员加入,用研背景 2016年12月:随着公司组织架构的调整,团队变成了10人 没错,这是一支高颜值用研团队,忽略我 前半年,我...
描述: 难得看到比较精细的管理模式,从人力资源角度来看,每个环节都需要认真对待。
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电商客服几乎是客服行业中最复杂的工种,售前需要承担很重的导购任务,需要对每种产品都十分了解,售后则需要处理退换货、物流、生产问题收集反馈等事物,信息多而杂,管理好一个电商的客服团队对于管理者也是提出了非常高的要求。 本文来自一位电商客服届的老兵,在从事多年电商客服后,将个人的经验做了一些总结供大家学习参考。 ...
描述: 讲的虽然是客服行业的流程,但从团队管理来说,建立起完善的考察元素与流程化制度是必不可少的。
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在过去的一年中,笔者从一个传统庞大的IT企业来到了新兴互联网企业,经历了完全不一样的流程管理体系。 身边关于流程的议论主要有两种声音: 庞大的传统IT巨头,流程繁琐而复杂,拖累了整个企业的创新步伐;新兴互联网公司为适应变化而生,流程简单,活力十足; 庞大的传统IT巨头,流程体系完善而充分,所以做事情规范出错概率小;新兴互联网公司野蛮生长,缺乏流程和管理规范。 第一...
描述: 在某些程度是能提高很多效率的,但也要注重核心业务的高效推荐。
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作为一名敏捷教练和培训师,Giuseppe De Simone认为现在越来越多的价值创造,是通过组织和个人跨越边界的无缝合作来实现的。但与此同时,十九世纪发明的管理实践仍然影响着很多公司,所以在网络化社会中需要转变思维方式才能取得管理上的成功。 De Simone在敏捷希腊峰会2016上做的演讲“网络化社会时代的管理”里,指出面对当前的业务挑战,要成为领导者需要三种管理思维的转变。 ...
描述: 网络化团队的管理模式,算是一种新的模式,值得研究。
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从今天开始,做一个分享者,不再自己独享这些东西。 这些思维的产物,是经验的积累和总结,希望对大家有帮助。 最近经常在琢磨的是怎么带团队,CEO究竟应该把时间花在什么地方上。以前一直觉得CEO把产品设计好,有的时候做救火队员哪里不行顶上哪里就好了。现在看看这种理解太简单了,有了些新的体悟,和大家探讨探讨。
描述: 很早以前看的文章,讲的是团队体系的建立,很有借鉴意义。
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Camille Fournier受邀在耶鲁大学进行了一场关于如何在科技初创公司里组建和激励工程师团队的演讲。 十多年来,软件科技行业发生了翻天覆地的变化。以2007的纽约为例,当时的工程师没有太多的选择,他们可能在银行、媒体公司、广告公司或一些电子商务公司工作。虽然那时候能够提供的工作岗位也不少,但相比今天,真正的“科技公司”还是很少的。 在之后的9年间,大量的科技初创公司涌现出来。...
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一旦企业公司取得成功之后就需要扩大团队和技术规模了。必须以富有成效的方式完成扩展,从而有能力快速交付产品去满足快速增长的用户群的需要。在做让你成长和得到合适人才的决策时,人员的招聘与上岗是伴其左右的一些挑战。 Erik Duindam是Unboxd的技术总监,他在敏捷和软件架构座谈会2016(ASAS)上探讨了团队和技术的扩展。在“构建可伸缩的最小可行性产品”演讲中,Duindam解释了...
描述: 团队扩展也要跟随业务去走,并非人越多越好。
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有人问,创业创的是什么?我想是团队。 团队的战斗力,有时候会因为领导者的领袖作用出奇制胜,也会因为团队中的某些精英而大放光彩,但大多数时候,都取决于这支团队本身的领先度,即这支团队的组织架构是不是能适应当前的市场竞争状况,以及在动态的市场竞争中能否及时的做出调整和反应。 这就要求我们搭建团队组织架构时即要符合当前的现实状况,即精简而实用,同时也要从长远上考虑,即从上至下成体系的搭...
描述: 关于运营团队搭建的手册,值得借鉴。
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Niket Desai(曾在 Motorola、Google 等公司中担任产品经理)作为 OKRs 的实践者和布道者之一,总结了前来咨询的团队最经常问的 4 个问题,并据此分享了他的经验和 1 个真实的例子。对早期团队和原型阶段的产品具有很好的参考价值。 在每个周期内,我应该设置多少个 OKRs 比较合适? 目标并没有办法进行量化,但 OKRs 可以。仔细思考一下,对于你的公司、团队或事业来说,...
描述: 除了基本的提升外,任务的表明也是OKR的组成部分。
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